Ασφάλεια συναλλαγών & τρόποι πληρωμής
Το Flexibook χρησιμοποιεί την υποδομή ασφάλειας της SecureShop, πρωτοπόρου εταιρείας που έχει πιστοποιηθεί το 2006 ως πρώτη στην ευρώπη σύμφωνα με τις προδιαγραφές 3D Secure για το χώρο του τουρισμού από τους διεθνείς οργανισμούς VISA, MasterCard και υποστηρίζεται από όλες τις τράπεζες: Alpha Bank,Emporiki Bank,Piraeus Bank,Eurobank, Agrotiki Bank, JCC Payment Systems με δηλώσεις αξιοπιστίας ετών λειτουργίας. Υπάρχει δυνατότητα κράτησης με πιστωτική κάρτα ως εγγύηση (χωρίς online χρέωση) και πληρωμή με τραπεζική κατάθεση για εξυπηρέτηση των πελατών που δεν έχουν πιστωτική κάρτα.

Αισθητική (look&feel)
Η μηχανή Flexibook διαθέτει ένα μοντέρνο και άκρως λειτουργικό look & feel στην νέα της μορφή. Κάθε ξενοδοχείο έχει τρείς δυνατότητες για την ενσωμάτωση της μηχανής Flexibook στο website A) χρήση του προκαθορισμένου look&feel B) ενσωμάτωση της μηχανής κρατήσεων χωρίς look&feel σε εσωτερική σελίδα του website ώστε ο επισκέπτης να έχει την αίσθηση ότι παραμένει στην ιστοσελίδα του ξενοδοχείου για την κράτηση του Γ) σχεδιασμός του συστήματος στις ειδικές ανάγκες του ξενοδοχείου ώστε να είναι απόλυτα εναρμονισμένο με το website.

Εναλλακτικοί τρόποι κράτησης
Η μηχανή Flexibook διαθέτει 3 διαφορετικούς τρόπους για online κράτηση, οι οποίοι υποστηρίζουν παράλληλα τις κρατήσεις μεμονωμένων πελατών, τουριστικών γραφείων και ειδικών προσφορών.Η online κράτηση είναι κατάλληλη για γρήγορη αναζήτηση τιμών σύμφωνα με τις επιλογές κράτησης, η γρήγορη κράτηση για σύγκριση τιμών μέσα σε μια συγκεκριμένη περίοδο διαμονής και η ευέλικτη κράτηση, για εμφάνιση των καλύτερων διαθέσιμων τιμών για περίοδο ως και τρείς μήνες και interactive κράτηση μέσα από ενιαίο πλάνο διαθεσιμότητας και τιμών.

Πρακτορεία, υπηρεσίες & πακέτα
Το Flexibook υποστηρίζει κρατήσεις τουριστικών γραφείων, εταιρειών, συνεδρίων, πακέτων διαμονής και επιπρόσθετων υπηρεσιών όπως ταξί, wifi internet, spa κλπ. με σταθερό κόστος ή κόστος ανά ημέρα. Σε συνεργασία με το μεγαλύτερο διεθνή όμιλο ταξιδιωτικής ασφάλειας στον κόσμο, την Mondial Assistance, η ασφάλιση ακύρωσης κράτησης με κόστος 4% εξασφαλίζει στο πελάτη επιστροφή των χρημάτων σε περίπτωση ασθένειας ή ατυχήματος. Το ξενοδοχείο λαμβάνει προμήθεια από την προσθήκη της ασφάλισης ακύρωσης στο Flexibook.

Λειτουργικότητα & αλληλεπίδραση
Το Flexibook είναι το μοναδικό interactive σύστημα online κρατήσεων και χρησιμοποιεί εξειδικευμένες τεχνικές ajax για να εμφανίζει με κάθε αλλαγή στις επιλογές διαμονής την τιμή ανά ημέρα, προσφορά, σύνολο διαμονής, ημερήσια ανάλυση και τα στοιχεία προσφοράς άμεσα, ώστε ο πελάτης να μπορεί να ενημερώνεται γρήγορα για τις τιμές και προσφορές. Η διαδικασία κράτησης ολοκληρώνεται σε ένα μόνο βήμα, ελαχιστοποιώντας τον χρόνο κράτησης που απαιτείται για τον πελάτη.

Medousa Channel Manager
O Medousa Channel Manager μετατρέπει το backoffice του flexibook σε ένα central reservation system(CRS) για όλα τα booking sites με τα οποία συνεργάζεστε. Σε ελάχιστα δευτερόλεπτα οι τιμές και διαθεσιμότητες που καταχωρήσατε στο flexibook έχουν διανεμηθεί σε όλο τον κόσμο χωρίς καμία ενέργεια από εσάς. Έχει πιστοποιηθεί επίσημα από την booking.com και expedia.com και συνεργάζεται άψογα με το Alexandros Front Office της Sunsoft. Διαθέτει xml interface το οποίο είναι συμβατό με όλα τα συστήματα IDS, GDS και PMS για ξενοδοχεία.

Flights,rent a car&travel tools
Μπορείτε να συνδέσετε το flexibook του ξενοδοχείου σας μέσω white label με τα συστήματα κρατήσεων πτήσεων, rent a car, ταξί, ακτοπλοϊκών εισιτηρίων κλπ. που συνεργάζεστε για να ενισχύσετε τα κίνητρα και την ευκολία για κράτηση στους πελάτες σας, καθώς και με τις σελίδες ή παρουσιάσεις του ξενοδοχείου στο facebook, tripadvisor, trivago, holidaycheck, twitter και sites καιρού, ώστε η μηχανή κρατήσεων σας να είναι συνδεδεμένη με όλα τα τουριστικά εργαλεία του ξενοδοχείου.